Rechtliches
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Bestellungen über die Website von Motech sowie für direkte Bestellungen per E-Mail oder andere Kommunikationswege.
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Bestellungen über die Website von Motech sowie für direkte Bestellungen per E-Mail oder andere Kommunikationswege, soweit nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Mit einer Bestellung akzeptiert der Käufer diese AGB.
2. Anbieter
Motech
David Roux
Golfstrasse 8
3182 Ueberstorf
Schweiz
E-Mail: info@motechapp.com
3. Produkte
Motech verkauft smarte Motorrad-Hardware, insbesondere:
- klappbare Kennzeichenhalter
- Lenkerknöpfe
- Relay Boxen
- Zubehör und Ersatzteile
Die Produkte sind je nach Motorrad, Variante, Material, Bügel und Zubehör unterschiedlich konfigurierbar.
Produktbilder dienen der Veranschaulichung. Kleine Abweichungen bei Farbe, Oberfläche, Materialstruktur, Druckbild oder Bauform sind möglich, solange die Funktion nicht wesentlich beeinträchtigt wird.
4. Nutzung und Strassenverkehr
Die Klappfunktion des Kennzeichenhalters ist nicht für den öffentlichen Strassenverkehr bestimmt. Sie darf nur auf Privatgelände, Rennstrecken oder in geschlossenen Bereichen genutzt werden, soweit dies lokal erlaubt ist.
Rücklicht und Kennzeichenleuchte können eine E-Nummer tragen. Das bedeutet nicht automatisch, dass die Klappfunktion oder der gesamte Umbau im öffentlichen Strassenverkehr erlaubt ist.
Der Käufer ist selbst verantwortlich, die gesetzlichen Vorschriften im eigenen Land zu prüfen und einzuhalten.
5. Relay Box und Elektrik
Die Relay Box ist für frei belegbare Relaisfunktionen vorgesehen. Welche Funktion an welches Relais angeschlossen wird, hängt vom jeweiligen Motorrad und der Verkabelung ab.
Der Einbau setzt Grundkenntnisse in Motorrad-Elektrik voraus. Falsche Verkabelung kann zu Fehlfunktionen oder Schäden am Fahrzeug führen.
Bei Unsicherheit sollte der Einbau durch eine fachkundige Person oder Werkstatt erfolgen.
Bei Motorrädern mit Wegfahrsperre, Schlüssel-Chip oder Transponder kann die Zündung nicht vollständig ersetzt werden, da das Steuergerät den originalen Chip erwarten kann.
6. Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte auf der Website ist kein rechtlich verbindliches Angebot, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Der Käufer gibt eine verbindliche Bestellung ab, indem er die Bestellung abschliesst oder die Zahlung ausführt.
Der Vertrag kommt zustande, wenn Motech die Bestellung bestätigt oder die Ware versendet.
Motech kann eine Bestellung ablehnen oder stornieren, wenn ein Produkt nicht verfügbar ist, ein Preisfehler vorliegt, Angaben unvollständig sind oder ein anderer sachlicher Grund besteht.
Bereits bezahlte Beträge werden in diesem Fall zurückerstattet.
7. Preise und Währungen
Alle Preise werden in der im Shop angezeigten Währung angegeben.
Versandkosten, Zollgebühren, Einfuhrsteuern und weitere Abgaben sind nur enthalten, wenn dies ausdrücklich angezeigt wird.
Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung separat angezeigt.
8. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über Stripe oder über die im Zahlungsprozess angezeigten Zahlungsmethoden.
Je nach Land, Gerät und Verfügbarkeit können unterschiedliche Zahlungsarten angezeigt werden.
Die Bestellung wird in der Regel erst bearbeitet, wenn die Zahlung erfolgreich abgeschlossen wurde.
9. Lieferung
Lieferungen erfolgen an die vom Käufer angegebene Adresse.
Der Käufer ist verantwortlich, dass die Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel ca. 2-3 Wochen. Lieferzeiten sind Richtwerte und können je nach Verfügbarkeit, Produktion, Versanddienstleister, Zoll oder anderen Umständen abweichen.
Motech informiert den Käufer, wenn es zu grösseren Verzögerungen kommt.
10. Zoll, Import und internationale Bestellungen
Bei Lieferungen ausserhalb der Schweiz können Zollgebühren, Einfuhrsteuern, Bearbeitungsgebühren oder andere Abgaben anfallen.
Diese Kosten sind nicht im Produktpreis enthalten, sofern sie nicht ausdrücklich im Zahlungsprozess angezeigt werden.
Der Käufer ist als Importeur selbst verantwortlich für alle Gebühren, Vorschriften und Freigaben im Zielland.
Wenn eine Sendung wegen nicht bezahlter Importgebühren, falscher Adresse oder Annahmeverweigerung zurückkommt, können entstandene Versand-, Rücksende-, Zoll- oder Bearbeitungskosten vom Erstattungsbetrag abgezogen werden.
11. Rückgabe Schweiz
In der Schweiz besteht für mangelfreie Produkte aus dem Online-Verkauf kein gesetzliches Rückgabe- oder Widerrufsrecht. Motech gewährt auch kein freiwilliges 14-Tage-Rückgaberecht.
Eine Rücknahme ist nur in Einzelfällen nach vorheriger Absprache mit Motech möglich. Motech entscheidet im Einzelfall, ob eine Rücknahme akzeptiert wird.
Ausgeschlossen sind insbesondere Produkte, die:
- montiert oder verkabelt wurden
- benutzt oder sichtbar verwendet wurden
- beschädigt oder unvollständig sind
- nicht in der Originalverpackung zurückgesendet werden
- als kundenspezifische Einzelanfertigung gefertigt wurden
Wenn Motech eine Rücknahme akzeptiert, trägt der Käufer die Rücksendekosten, ausser Motech hat einen falschen oder defekten Artikel geliefert. Versandkosten werden nicht zurückerstattet, ausser der Fehler liegt bei Motech.
Bei defekten Produkten gelten zusätzlich die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
12. Widerrufsrecht EU/EWR
Wenn Motech an Verbraucher in der EU oder im EWR verkauft und liefert, gelten zusätzlich die zwingenden Verbraucherrechte des jeweiligen Landes.
EU-/EWR-Verbraucher können den Kaufvertrag in der Regel innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Der Widerruf muss eindeutig erklärt werden, zum Beispiel per E-Mail an info@motechapp.com.
Nach einem Widerruf muss die Ware innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer, sofern nichts anderes vereinbart wurde.
Motech kann die Rückzahlung verweigern, bis die Ware zurückerhalten wurde oder der Käufer den Nachweis erbracht hat, dass die Ware zurückgesendet wurde.
Für einen Wertverlust, der durch einen Umgang mit der Ware entsteht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktion nicht notwendig war, kann der Käufer haftbar sein, soweit gesetzlich zulässig.
Für individuell angefertigte Sonderteile oder kundenspezifische Einzelanfertigungen kann das Widerrufsrecht ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
13. Defekte und technische Probleme
Wenn ein Produkt defekt ist oder nicht wie beschrieben funktioniert, soll der Käufer Motech möglichst schnell kontaktieren.
Bitte wenn möglich Fotos, Videos, Bestellnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung senden.
Motech prüft den Fall und kann je nach Situation eine Reparatur, Ersatzlieferung, Ersatzteil-Lieferung, technische Unterstützung oder Rückerstattung anbieten.
Kein Defekt feststellbar
Wenn ein Produkt wegen eines vermuteten Defekts zurückgesendet wird und bei der Prüfung kein Defekt festgestellt werden kann, trägt der Kunde die entstandenen Kosten. Dazu gehören insbesondere Rücksendekosten, erneute Versandkosten, Zollgebühren, Importgebühren und Bearbeitungsgebühren.
Das gilt auch, wenn das Problem durch fehlende App-Berechtigungen, falsche Einstellungen, falsche Montage, falsche Verkabelung, Bedienfehler oder andere kundenseitige Ursachen entstanden ist.
Keine Gewähr besteht für Schäden oder Probleme, die entstehen durch:
- falsche Montage
- falsche Verkabelung
- Verwendung entgegen der Anleitung
- Umbauten oder Veränderungen am Produkt
- mechanische Beschädigung
- Sturz, Unfall oder unsachgemässe Nutzung
- Kurzschluss, falsche Spannung oder fehlerhafte Stromversorgung
- Verwendung im öffentlichen Strassenverkehr entgegen lokalen Vorschriften
- normale Abnutzung
Zwingende gesetzliche Rechte des Käufers bleiben vorbehalten.
14. Gewährleistung (gesetzliche Mängelhaftung)
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Für Käufer in der Schweiz richten sich diese nach Art. 197 ff. OR (Sachgewährleistung). Für Verbraucher in der EU/EWR beträgt die Frist der Mängelhaftung mindestens zwei Jahre ab Übergabe gemäss der Warenkauf-Richtlinie (EU) 2019/771 und dem jeweiligen nationalen Umsetzungsrecht.
Liegt ein Mangel vor, hat der Käufer Anspruch auf Nacherfüllung, Ersatzlieferung, Minderung oder Rücktritt im gesetzlich vorgesehenen Rahmen.
Mängel sind nach Entdeckung unverzüglich an Motech zu melden, mit Beschreibung und nach Möglichkeit Fotos oder einem kurzen Video: info@motechapp.com
Von der Gewährleistung nicht erfasst sind Schäden, die durch falsche Montage, unsachgemässe Nutzung, Manipulation, Eingriffe Dritter oder normale Abnutzung entstanden sind.
14a. Freiwillige Garantie
Motech bietet keine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende freiwillige Garantie, ausser dies wird beim jeweiligen Produkt ausdrücklich angegeben.
Unabhängig davon unterstützt Motech Kunden bei technischen Problemen pragmatisch und lösungsorientiert.
15. Haftung
Motech haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten von Motech verursacht wurden, soweit gesetzlich zulässig.
Motech haftet nicht für Schäden am Motorrad, an Elektronik, an Anbauteilen oder für Folgeschäden, wenn diese durch falsche Montage, falsche Verkabelung, unsachgemässe Nutzung, Veränderungen am Produkt oder Nichtbeachtung der Anleitung entstehen.
Die Haftung für Personenschäden sowie zwingende gesetzliche Haftung bleibt vorbehalten.
16. App und Software
Die Motech App dient zur Steuerung kompatibler Motech Produkte.
Für die Verbindung sind Bluetooth und die notwendigen Systemberechtigungen erforderlich.
Die iOS App ist über den Apple App Store verfügbar. Die Android App kann je nach Status als Beta verfügbar sein.
Beta-Versionen können Fehler enthalten, eingeschränkt verfügbar sein oder zusätzliche Anmeldung erfordern.
Motech kann App-Funktionen weiterentwickeln, ändern oder verbessern. Für die Nutzung kann ein kompatibles Smartphone und ein aktuelles Betriebssystem erforderlich sein.
17. Datenschutz
Informationen zur Bearbeitung von Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung von Motech.
18. Änderungen der AGB
Motech kann diese AGB anpassen, wenn sich Produkte, Abläufe, technische Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern.
Für eine Bestellung gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Bestellung veröffentlicht waren.
19. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit keine zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen eines anderen Landes vorgehen.
Gerichtsstand ist der Sitz von Motech. Für Verbraucher in der EU/EWR gilt diese Gerichtsstandsklausel nicht, soweit zwingendes Recht (insbesondere die Verordnungen Rom I und Brüssel Ia) den Verbraucher schützt: In diesen Fällen kann der Verbraucher auch an seinem Wohnsitz klagen und wird dort verklagt.